Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Sonédoré IA SAS (ci-après « Sonédoré IA », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et notre site internet disponible à l'adresse sonedore.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Raison sociale : Sonédoré IA SAS
- Adresse : 47 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 85 09 47 23
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site et de la plateforme Sonédoré IA, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale (si fournis)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
- Données relatives à vos demandes : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- Données relatives à l'utilisation de la plateforme : historique des analyses réalisées, préférences de l'interface
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement de vos demandes d'accès à la plateforme Sonédoré IA
- Fourniture des services d'analyse de données et d'insights structurés
- Assistance et support utilisateur
- Amélioration de la plateforme et de ses fonctionnalités
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Communication relative à la plateforme Sonédoré IA
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat lié à votre utilisation de la plateforme
- Respect des obligations légales applicables à Sonédoré IA SAS
- Intérêts légitimes de Sonédoré IA (amélioration des services, sécurité de la plateforme)
- Votre consentement, lorsqu'il est requis par la réglementation applicable
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et au maximum :
- Données de compte utilisateur : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de gestion des litiges
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par courrier à l'adresse : Sonédoré IA SAS, 47 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
7. Sécurité des données
Sonédoré IA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures sont régulièrement révisées et mises à jour.
8. Partage des données
Sonédoré IA ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires techniques intervenant dans le cadre de la fourniture de nos services, dans le strict respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.
9. Modifications de la politique
Sonédoré IA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +33 1 85 09 47 23
- Adresse : Sonédoré IA SAS, 47 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France